O ambiente virtual MOODLE da UFBA pode ser utilizado pela comunidade UFBA com a finalidade de apoiar disciplinas ou cursos presenciais, oferecer disciplinas ou cursos a distância. O serviço consiste no suporte e na orientação da comunidade UFBA para a utilização do ambiente.
O QUE SOLICITAR AO SUPORTE?Consulte abaixo detalhes de cada serviço relacionado ao MOODLE UFBA:
CRIAÇÃO DE ESPAÇO (SALA VIRTUAL)
Descrição do serviço
Estrutura de um ambiente virtual que será utilizado para cursos, disciplinas, espaços institucionais, dentre outros.
Objetivo
Criação de uma estrutura nova, para edição de um curso no MOODLE.
Quem pode solicitar
Servidores (Docentes e técnicos-administrativos) da UFBA
Como solicitar o serviço
Escolher um dos modelos de espaço virtual (modelos de curso);
Se um modelo não for informado, será entregue um espaço vazio;
Enviar sua solicitação para o e-mail para moodle@ufba.br, os dados abaixo:
Quais dados devem constar no e-mail?
- Nome da sala virtual (código e componente curricular); Exemplo: ADM001 - Introdução à Administração - E-mail do docente ou técnico-administrativo responsável pelo espaço virtual; - Modelo do curso desejado, se for o caso, conforme opções a seguir.
O tempo máximo de resposta às solicitações é de 48 horas úteis.
CÓPIA DE ESPAÇO (SALA VIRTUAL)
Descrição do serviço
Backup e restauração de espaço pré-existente, utilizado para cursos, disciplinas, espaços institucionais, dentre outros.
Objetivo
Realizar cópia de espaço pré-existente reutilizando os recursos configurados. Nesse processo, por padrão, dados como alunos inscritos, notas, postagens e históricos não são restaurados, de modo que o espaço possa ser reutilizado como novo.
Quem pode solicitar
Servidor (Docentes e técnicos-administrativos) da UFBA, que já é o responsável pelo espaço a ser copiado
Como solicitar o serviço
Você mesmo pode realizar a cópia do espaço, mas caso não consiga, veja como solicitar ao suporte:
Solicitar a criação do espaço virtual, caso não tenha solicitado;
Enviar e-mail para moodle@ufba.br com as informações a seguir;
Lembrando que só o responsável pelo espaço virtual pode solicitar.
Quais dados devem constar no e-mail?
- Informar link (endereço completo) do espaço a ser copiado; - Registrar no e-mail a observação que deseja "cópia de espaço".
Tempo de Atendimento
O tempo máximo de resposta às solicitações é de 48 horas.
CADASTRAMENTO DE USUÁRIOS EM LOTE (CARGA BATCH)
Descrição do serviço
Cadastramento em massa de alunos nos espaços já criados (para cursos, disciplinas, espaços institucionais, dentre outros) no MOODLE UFBA.
Objetivo
Inscrever uma grande quantidade de alunos, ao mesmo tempo, em um referido curso, inclusive inserindo-os em seus respectivos grupos/turmas, caso haja.
IMPORTANTE: Para o Semestre Suplementar (SL) esse processo será automatizado pelo NEAD (Suporte Técnico). Após o período de inclusão dos componentes curriculares e matricula discente no SIAC e SIGAA, sistemas acadêmicos para graduação e pós-graduação, respectivamente, será feito o cadastramento em lote desses estudantes.
Quem pode solicitar
Servidores (Docentes e técnicos-administrativos) da UFBA
